Post & Shop Sossenheim | Herausgeber: Mustafa Sari

Diese Erklärung bezieht sich auf die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem stationären Geschäft, den dazugehörigen Online-Präsenzen und der direkten Kommunikation.

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, wenn Sie unsere Online-Präsenzen (z. B. Webseite, Google-Profil, Social-Media-Kanäle) besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Post & Shop Sossenheim 

Inhaber: Mustafa Sari 

Schaumburgerstr. 65

65936 Frankfurt am Main

Tel. 0163 4592620 

E-Mail: info@postshopsossenheim.de

3. Datenverarbeitung im Shop-Betrieb und bei Kontakt

A. Anfragen und Kommunikation: Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über die Nachrichtenfunktionen unserer Online-Profile kontaktieren, speichern wir Ihre übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage).

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wichtiger Hinweis zu Postdienstleistungen: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Anfragen zu Postdienstleistungen (z. B. Sendungsstatus, Porto oder Reklamationen) weder telefonisch noch per E-Mail bearbeitet werden. In diesen Fällen erfolgt keine weitergehende Verarbeitung oder Speicherung der Daten zum Zweck der Sachbearbeitung; die Daten werden umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vertraglichen Anfragen) in Verbindung mit dem TDDDG.

B. Bargeschäfte und Kartenzahlung: Wir verarbeiten Daten im Rahmen des Bezahlvorgangs zur Abwicklung des Kaufvertrages und Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.

Bargeld: Erfolgt in der Regel anonym.

Kartenzahlung (EC/Kreditkarte): Bei Nutzung der Kartenzahlung werden die notwendigen Daten (Kartennummer, Betrag, Zeitstempel) über das Terminal an den beauftragten Zahlungsdienstleister PayTec GmbH Gewerbestr. 52, D-82211 Herrsching am Ammersee übermittelt. Dieser verarbeitet die Daten zur Durchführung der Transaktion und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

4. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Online-Profile

A. Verarbeitung durch Plattformbetreiber (Google & Meta/Instagram)

Beim Besuch unserer Profile besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO zwischen uns und dem jeweiligen Plattformbetreiber (Google Ireland Limited oder Meta Platforms Ireland Ltd.). Wir nutzen diese Profile zur Kommunikation mit Kunden und zur Präsentation unserer Angebote auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben keinen direkten Einfluss auf die technische Datenverarbeitung (Tracking, Profilbildung) durch die Anbieter.

Google (für unser Unternehmensprofil): Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Einstellungen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.

Instagram (Meta): Details zur Datenverarbeitung und wie Sie Ihr Profil schützen können, finden Sie in der Instagram-Datenschutzrichtlinie.

B. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

A. (Website-Hosting & Wartung) Zum Betrieb unserer Homepage nutzen wir die technischen Dienstleistungen der STRATO AG (Berlin). Der Provider erfasst automatisch Server-Log-Dateien.

Zur inhaltlichen Pflege und technischen Unterstützung der Website setzen wir zudem einen externen Dienstleister für Web-Management ein. Ein Zugriff auf personenbezogene Daten (z. B. bei der Verwaltung von E-Mail-Postfächern oder bei technischer Wartung) erfolgt strikt weisungsgebunden auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Zweck: Bereitstellung der Website und technische Sicherheit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenverarbeitung für Post-, Paket- und Lotto-Dienste

A. Post- und Paketdienstleistungen: Weitergabe von Adressdaten an die Deutsche Post AG/DHL zur Versandabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

B. Lotto- und Glücksspieldienstleistungen: Als Annahmestelle verarbeiten wir Daten zur Alters- und Identitätsprüfung (Lotto Hessen) gemäß Glücksspielstaatsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Videoüberwachung

Der Kassen- und Eingangsbereich wird zur Wahrung des Hausrechts und zum Schutz vor Diebstahl videoüberwacht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Löschung nach 48 bis 72 Stunden, sofern keine Beweissicherung erforderlich ist.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung gegeben haben (z. B. für Google Maps), können Sie diese jederzeit für die Zukunft rückgängig machen.
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie dürfen jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie speichern und was wir damit machen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falls Ihre Daten bei uns falsch oder unvollständig hinterlegt sind, korrigieren wir diese umgehend.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. vom Finanzamt) entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir Ihre Daten zwar noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung, damit Sie diese zu einem anderen Anbieter mitnehmen können.

Besonderer Hinweis: Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch kann formlos erfolgen, beispielsweise per E-Mail an info@postshopsossenheim.de

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden Webseite: https://datenschutz.hessen.de